İletişim

Soruların, önerilerin ya da yaşadığın bir sorun için bize her zaman yazabilirsin. Mesajlarını okuyor ve en kısa sürede yanıtlamaya çalışıyoruz.

E-posta

Bize iletisim@rotalaapp.com adresinden ulaşabilirsin. Yazarken şu bilgileri eklemen işimizi kolaylaştırır:

• Hesabında kullandığın e-posta adresi
• Konunun kısa bir açıklaması
• Bir hata yaşadıysan hangi ekranda ve hangi cihazda olduğu

Neler için yazabilirsin

• Destek: Hesabın, eşleşmelerin ya da mesajlarınla ilgili sorunlar.
• Güvenlik: Uygulama içinden şikâyet edemediğin bir durum ya da acil bir güvenlik endişesi.
• Tur ve rehber başvuruları: Sağlayıcı başvurun veya ilanların hakkında sorular.
• İş birliği: Basın, ortaklık ve tanıtım talepleri.

Uygulama içindeki bir hesabı bildirmek için o kişinin profilindeki şikâyet seçeneğini kullanman, incelemeyi hızlandırır.